Можно ли поменять номер телефона в МАКС?
Содержание статьи
Изменить номер телефона существующего профиля MAX сейчас нельзя. По официальной справке, для другого номера можно создать новый аккаунт. Это не перенос старого профиля: обещать сохранение в нём прежней переписки и настроек нельзя.
Что делать, если номер изменился
- Убедитесь, какой номер остался у вашей SIM-карты. Замена SIM или переход к другому оператору с сохранением номера сами по себе не означают, что нужен новый профиль.
- Если номер действительно другой, воспользуйтесь инструкцией регистрации, чтобы создать отдельный аккаунт.
- Пока старый профиль доступен, сохраните нужные материалы и сообщите собеседникам, куда теперь писать. Уточните у администраторов важных групп, как вступить с нового аккаунта.
- Старый профиль удаляйте только по своему решению. Сначала прочитайте условия удаления и отмены заявки.
Почему нет кнопки «Сменить номер» на Android или iPhone
В актуальной справке MAX эта операция недоступна. Поиск скрытого пункта меню, переустановка или смена устройства не являются подтверждённым способом переноса номера.
Если нет доступа к старому номеру
Не выходите из доступной сессии только ради проверки: повторный вход может потребовать подтверждения. Уточните у оператора возможность вернуть доступ к номеру. Если вход уже потерян, начните с помощи по доступу к профилю и официальной поддержки.
Можно ли перенести чаты в новый аккаунт?
Официальная инструкция по смене номера не предлагает такой перенос. Сохранённые отдельно файлы и пересланные сообщения не равнозначны переносу всей истории. Подробнее — что можно сделать с пропавшей перепиской.
Проверено 8 сентября 2026 года: MAX — изменение номера профиля.