Как отправить видео, фото и файлы в МАКС

Содержание статьи

Чтобы отправить видео или фото в MAX, откройте чат и нажмите скрепку рядом с полем сообщения. Официальный лимит — до 4 ГБ на каждое вложение.

Как отправить фото, видео или документ

  1. В нужном чате нажмите скрепку.
  2. Выберите тип вложения и нужный материал. Для фото и видео приложению может понадобиться доступ к галерее или камере.
  3. При необходимости добавьте подпись и нажмите Отправить.

Справка MAX описывает передачу фотографий, видео, файлов разных форматов, контактов и местоположения. Это не гарантия поддержки любого расширения или возможности открыть файл прямо в мессенджере.

Если видео не отправляется

  1. Проверьте размер отдельного файла: он не должен превышать 4 ГБ.
  2. Убедитесь, что выбранный файл доступен на устройстве, а MAX получил необходимое разрешение.
  3. Проверьте соединение и попробуйте передать небольшой файл, чтобы отличить проблему конкретного видео от общей ошибки отправки.
  4. Если не отправляются и сообщения, откройте диагностику.

Эти проверки помогают сузить причину; они не гарантируют исправление любой ошибки.

Как скачать фото или видео из чата

  1. Откройте вложение в переписке.
  2. Используйте кнопку скачивания в просмотрщике.
  3. Если в сообщении несколько материалов, выберите Только это либо Все.

В мобильном сценарии справка указывает сохранение в галерею. На компьютере проверяйте также список загрузок приложения или браузера.

Можно ли отправить без потери качества?

Проверенная справка не описывает единый переключатель «без сжатия» для всех платформ. Для важного оригинала проверьте доступный способ отправки файлом и сравните полученный результат с исходником: размер, разрешение и воспроизведение. Не считайте выбор документа гарантией сохранения качества без такой проверки.

Для передачи сообщения другому собеседнику или на почту используйте инструкцию пересылки.

Проверено 8 сентября 2026 года: отправка вложений, скачивание фото и видео.