Аэрофлот запустил сервис покупки билетов в MAX
Аэрофлот запустил в MAX официальный чат-бот для покупки и обслуживания авиабилетов. Найти сервис можно через поиск мессенджера по названию авиакомпании или по официальной ссылке max.ru/aeroflot_chatbot.
Что доступно в сервисе
- Покупка билетов на рейсы между Москвой и Санкт-Петербургом.
- Добавление дополнительного багажа.
- Бронирование места для перевозки питомца.
- Переоформление билета.
- Получение информации об акциях и программе лояльности.
Официальный анонс не заявляет покупку билетов по всем направлениям, поэтому доступность конкретного рейса необходимо проверять непосредственно в чат-боте.
О принципах работы подобных сервисов и проверке официальности аккаунта читайте в разделе «Чат-боты для бизнеса в MAX».
Первоисточник: открыть публикацию