Верификация банков в МАКС: что означают синие галочки

Опубликовано: 27.08.2026

Верификация банков в мессенджере МАКС В мессенджере МАКС стартовало тестирование расширенной системы маркировки официальных представителей финансовых организаций. В профилях и чат-ботах аккредитованных банков появляется специальная синяя галочка, подтверждающая подлинность юридического лица и защищающая пользователей от фишинга.

Чем синяя галочка отличается от статусов сообщений

В мессенджере МАКС синяя галочка служит исключительно знаком верификации организации или государственного органа, а не индикатором статуса прочтения ваших сообщений:

  • Синяя галочка рядом с именем контакта или канала: профиль прошел строгую проверку через государственные реестры и принадлежит официальной организации (банку, Госуслугам, МЧС или ведомству).
  • Одна серая галочка в чате: сообщение успешно отправлено с вашего устройства и доставлено на серверы МАКС.
  • Две серые галочки в чате: получатель открыл диалог и прочел ваше сообщение.

Почему банки переходят на верифицированные каналы в МАКС

В рамках инициатив по противодействию мошенничеству (комплекс мер «Антифрод») финансовые учреждения запускают официальные каналы информирования клиентов в МАКС. Это позволяет клиентам оперативно получать уведомления о статусе заявок, консультации службы поддержки и сервисные сообщения в доверенной среде без риска перехода по поддельным ссылкам.

При этом подтверждение конфиденциальных финансовых транзакций по-прежнему осуществляется через защищенные банковские push-уведомления и стандартные протоколы аутентификации.

Пошаговая инструкция: как проверить подлинность контакта

  1. Откройте диалог с организацией и нажмите на имя собеседника в верхней части экрана.
  2. Проверьте наличие синей галочки рядом с наименованием бренда в карточке профиля.
  3. Убедитесь, что в поле описания указан подтвержденный веб-сайт банка и официальный идентификатор.
  4. Если галочка отсутствует, а собеседник запрашивает персональные данные, откройте меню чата (три точки) и нажмите «Заблокировать», затем выберите пункт «Пожаловаться на спам».
  5. Помните: сотрудники банков и техническая поддержка никогда не запрашивают пароли двухфакторной аутентификации (2FA), коды из SMS или CVC/CVV-коды карт.

Подробнее о правилах защиты учетной записи и шифровании читайте в руководствах по сообщениям и чатам, настройкам безопасности и приватности и инструкции по входу в профиль.

Первоисточник: открыть публикацию